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石家庄东站月底投用 本报为您制作乘车指南

2017-12-22 11:09 作者: 王晓优

  本月底,随着石家庄至济南客运专线的通车,备受关注的省会第三座火车站——石家庄东站也将正式启用。
  即将启用的东站有哪些亮点?前往哪个方向可以从东站坐车?旅客到东站如何实现快速便捷乘车?快来看看本报为您特意制作的乘车指南。
  

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■东站站房为地上两层、地下一层,月底正式投入使用


现场  一切准备就绪静候旅客
  昨日9时,记者专程赶到月底即将投用的石家庄东站进行探访。在站前广场,只有少数工人正在进行保洁等收尾工程,而广场上各项指示标志也均已安装到位,非常清晰明了。
  铁路部门介绍,石家庄东站以现代风格设计为理念,通过采用简洁明快的几何形体,硬朗的建筑线条,体现工业新城的形象。整体虚实对比明显,通长大玻璃幕墙,展示石门亲和、欢迎四方宾客之意。
  由于车站还没有投用,站门口有工作人员值守,普通旅客尚无法进入。但这丝毫没有妨碍附近居民的热情,不时会有市民前来打探,透过玻璃观望站房内的情况,向工作人员打听具体的投用时间。
  东站站房为地上两层、地下一层。从大门进站口进入站房大厅,记者注意到,站房内部装修已全部完成,一楼大厅正上方的电子显示屏已启动,上面显示了目前正在试运行的石济客专车次和到站时刻等信息。大厅东侧的两台安检仪也已经安装到位。
  而在东侧的售票大厅内,所有售票窗口的设备以及自助售票机均全部安装到位。售票值班员赵燕介绍,11月上旬,东站就开始了售票系统的调试,经过对售票、改签、退票的反复测试,目前已经全部调试完毕,系统一切正常。
  石家庄东站党支部书记马国海介绍,目前该站客服信息、静态标识等站房客服信息设备均已安装调试完毕。所有工作人员也已完成业务素质、服务技能等多轮培训,全部到位。目前,石家庄东站已准备就绪,只待启用后旅客到来了。


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■站内各项指示标识已安装到位


设施  注重细节更加人性化
  马国海介绍,作为一座新火车站,东站开通后将从每一旅客出行、候车的实际需要出发,用心做好细节服务,站内各种设施也更加人性化。车站专门设置了军人候车室和母婴候车室,安装了无障碍电梯,方便特殊旅客候车。
  不仅如此,旅客候车能否随时喝上热水,这件看似很小的事儿,却直接影响着出行舒适度。为了给旅客提供安全、健康的饮用水,石家庄东站在一层大厅和二层候车区的东侧专门引进安装了6台国内先进的双聚能步进式智能净化开水器。
  这种开水器不仅能够实现蒸汽热能回收,省电节能约10%~30%,还杜绝了普通开水器蒸汽腾腾,外壳烫手的现象,避免了意外伤害。而且这种智能开水器,比普通开水器供水量大一倍,可实现24小时无间断供水,即开即饮,能解决所有旅客的喝水问题。
  此外,车站方面还专门对热水器底座进行了加高,水龙头位置距离地面高达1.2米,这样能够有效避免低龄儿童,无意按拉接水开关,被意外烫伤。
  

提醒  开通初期东站没有始发列车
  东站启用后,哪些列车今后可以在东站坐车无疑是旅客最关心的问题。对此,石家庄火车站工作人员表示,目前由于石济客专新列车运行图尚未公布,具体在东站停靠列车的车次还未最终确定。不过可以明确的是,东站的定位就是石家庄到济南客运专线的中间车站,因此停靠的都是经由石济客运专线上运行的车次,济南、青岛方向的部分列车会在东站经停。不过东站只是经停站,没有始发列车。
  石家庄火车站特别提醒,石济客专开通初期,绝大部分列车都将从新客站始发或经停,只有少量列车在东站经停,建议广大旅客及时关注近期将公布的石济客专列车时刻表,根据实际情况选择合适车次进站候车。
  铁路有关人士表示,石家庄东站启用后,石家庄将迎来继北站、新客站之后第三座运营的火车站。除了能给广大市民提供更方便、快捷的铁路交通外,对于延展城市空间、完善城市功能、带动周边人流、物流、信息流等经济发展,也意义重大。随着周边各种配套设施的逐渐完善、提升,未来石家庄东站也将成为石家庄东部城区的一座新地标。


乘车指南

  石家庄东站在和平东路与天桂街交口东北,设有一个进站口,位于站房中间。与新客站东、西广场需要在站外通道排队验票、验证不同,东站候车前验票验证全部在站内进行。
  从进站口进入站房后,需要先从大厅东侧两个安检通道进行安检。需要购票或自助取票的旅客,通过安检后继续往东走就可以到达售票大厅。
  站房东侧是东站的售票大厅,大厅内共设有6个人工售票窗口,其中1号窗口要低不少,是专门设立的无障碍购票窗口。其他窗口,除售票外还将设置退改签、公安制证窗口。
  在售票大厅的东北角,8台自动取(售)票机排列整齐。旅客可根据自身需求选择适合自己的购票、取票方式。
  乘坐扶梯或走楼梯一路向上,旅客就可以直接进入二楼候车室。
  候车大厅目前共设置了500余个座椅,其中大厅432个、军人候车室96个。按照设计,候车大厅最多可以容纳1000名旅客同时候车。
  候车大厅东侧由北向南依次设置了无障碍电梯、卫生间、饮用水和贵宾候车室。坐轮椅或行动不便的旅客可从一楼直接乘坐无障碍电梯直达二楼。
  大厅西侧则由北向南依次为客运值班室、卫生间、母婴候车室和军人候车室。东站开通运营后,母婴候车室内还将安装婴儿床等便民设施,妈妈们可以在里面安心哺乳。
  检票口设在候车室正中央,共设置了8台自助检票闸机和3个人工检票口,您可选择适合自己的进站方式。
  石家庄东站建有4条到发线及两条正线,共4个站台。旅客检票后,需要经过一个天桥通道下到相应的乘车站台。天桥共设置了2个站台通道,每个站台通道有2个出口,旅客可以通过楼梯、电梯、无障碍电梯等多种便捷方式直接下到站台乘车。
  其中,第一个通道可以直达1、2站台,第二个通道可以直达3、4站台。需要旅客注意的是,前往石家庄站方向的旅客需由第一个通道进入1、2站台候车,而前往济南方向的旅客则需由第二个通道进入3、4站台候车。
  石家庄东站设计理念与新客站一样,遵循的原则是上进下出,上面是进站,出站口在地下。
  东站出站口还设置了专门的补票窗口,方便中途变更行程的旅客,办理补票。
  在石家庄东站上下车旅客均可实现在高铁、地铁、公交车、出租车、社会车辆间的无障碍换乘。
  石家庄东站正式启用后,您可以选择乘坐地铁1号线在石家庄东站下车,根据指示从A出口出站进入东站广场;也可以在市内乘坐公交车,抵达石家庄东站,进站候车。
  出站旅客如果想换乘地铁,可以从地下一层的出站口出站后根据指示,直接进入地铁A进站口换乘地铁;也可左行通过扶梯直接抵达站前广场东侧的1-5号公交站台,换乘公交;如果您想乘坐出租车离开或有人开车接站,也可以在地下一层的出租车、社会车辆停车场,直接换乘。如果您要前往站前广场,可通过出站口左、右两侧的扶梯直达,也十分方便。
  东站站前广场与307国道之间专门预留了一个出租车落客区,出租车抵达后在落客区停靠,旅客下了出租车就能从广场直接进站。
  社会车辆地下停车场位于东站广场地下负一层西侧,大概容纳180辆车。
  此外,为了满足社会车辆的停车需求,车站东侧还规划了地上绿荫停车场。绿荫停车场17000平方米,位于广场东侧秦岭大街到太行大街之间,和平路北侧,可以停放552辆社会车辆。

■文/河北青年报记者何昳
■摄/河北青年报记者崔华瑞

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