当前位置:
石家庄地铁6月26日通车以来运营平稳,平均日客运量21.2万人次

开通半年3884.7万人次乘坐地铁

从昨日起,地铁1号线高峰时段行车间隔缩短至6分30秒
2017-12-27 10:47 作者: 王晓优

  石家庄地铁1号线、3号线到昨日(12月26日)已经开通半年了,乘坐地铁通勤已经成了很多市民的日常习惯。出行更便捷、城市更文明、生活更美好……地铁给城市带来的好处,每位市民都能说出几条来。
  昨日,记者从轨道公司了解到,石家庄地铁1、3号线今年6月26日通车试运营以来,截止到12月25日,累计客运量3884.7万人次,平均日客运量21.2万人次。另外,从12月26日起,地铁1号线高峰时段行车间隔缩短至6分30秒,省会市民的乘车幸福指数又获提升。


news_6192_4f7367709b86c37fee27bdfb88dcbd81.jpg  

■开通半年来,很多市民已习惯乘地铁出行


数据 27.9万人次9月30日客运量最大

news_6192_28f219c4cf8c7f788b28390a035ce2a9.JPG

■地铁运行首日,市民乘坐地铁(资料图片)


  石家庄市轨道公司运营分公司总工程师汪伟介绍,自2017年6月26日通车试运营以来,石家庄地铁运营平稳有序,各项指标良好,客流量从稳中有升到逐渐平稳,公共交通体系的吸引力大大增强。
  截止到12月25日,安全运营183天,共计开行列次7.7438万列,安全运行约115.413万列公里,国标要求的14项指标均符合要求。列车正点率99.95%(其中1号线99.91%、3号线100%),运行图兑现率100%,累计客运量3884.7万人次,平均日客运量21.2万人次,12月日均客运量约24万人次,最大日客运量27.9万人次(9月30日)。
  

作用 拥堵大大缓解地铁分流效果显著
  汪伟表示,地铁通车半年以来,客流稳中有升,2017年第三季度全国主要城市交通分析数据显示,石家庄拥堵缓解幅度最大,地铁分流效果较为显著。
  汪伟说,为进一步缓解高峰时段客流压力,提升乘车舒适度,自2017年12月26日起,石家庄地铁1号线高峰时段(即工作日7:00-9:00、17:00-19:00;周末、节假日9:00-19:00)行车间隔由原来的8分钟缩短至6分30秒,平峰时段行车间隔仍为10分钟。“调整后1号线运行列车工作日增开14列次,双休日增开36列次,提升高峰期运输能力25%。由于目前1号线高峰期拥挤度较高,乘车舒适度较低,而3号线客运量较小,现阶段运行图能较好满足乘客出行需求。因此3号线执行现阶段运行图保持不变。”汪伟告诉记者。
  据悉,昨日起,石家庄地铁1号线开始执行新的列车运行图。“调整1号线运行图后,石家庄地铁会通过加强列车监控、采取高峰期客流控制、提升车站巡视次数等措施,保障新图的有效执行,提供安全、正点、优质的运输服务。”汪伟表示。
  

目标 明年地铁列车正点率不低于98.5%
  据悉,2018年石家庄地铁运营线路将继续提升运营水平,严格按照年度运输计划开展试运营运输生产工作,确保全年实现地铁列车正点率不低于98.5%,列车运行图兑现率不低于99%,列车服务可靠度不低于8万列公里/件,以及各项生产指标均达到国标要求。
  根据工作日和节假日实际客流情况优化、调整上线列车数、行车间隔、开行列次等,做好设备检修客运组织和安全管理,加强运营管理、执法监督等规范体系,改进运营服务水平,提升乘客满意度。公共安全和秩序保障方面,将按照市政府的统一部署,与公安、消防部门分工协作、协调联动,共同维护好地铁站内的公共秩序和安全。
  与此同时,为让省会轨道交通尽快连线成网,更好发挥综合效益,目前已获国家批复的50公里线路已全面开工建设,100公里拟建线路建设规划编制报批工作也在稳步推进。
  

地铁故事
454件地铁“好人好事”获点赞
  半年以来,从“新鲜”到“日常”,地铁出行深入人心,绿色低碳广受推崇。在这半年的时光里,有欢笑、有感动,每一天安全运行的背后,离不开地铁人的辛勤付出,也离不开广大市民的支持与认可。
  从7月28日石家庄地铁延长运营服务时间,到11月10日全线各车站引入POS机、提供多元化支付方式;从客服中心设立“学雷锋岗”,到站厅内免费为乘客提供爱心雨伞;从不断优化节假日及沿线重要活动的运营组织,到地铁免费WIFI上线;从张贴倡导文明出行的黄色小脚丫标识,到打造学习宣传十九大精神主题列车和主题车站、石家庄解放七十周年主题列车……石家庄地铁有力地助推了文明城市的创建工作,传播了城市文明正能量。
  每天,20多万客流穿梭在省会地铁里,热心助人、拾金不昧、救死扶伤的故事不断在地铁车站上演。据统计,省会地铁1号线、3号线自开通至今的半年时间里,地铁车站做好人好事454件,获得热线表扬485次、锦旗29面、表扬信223封。
  

1故事 老人突发急症留村站紧急救援
  10月31日,市民刘女士在乘坐地铁时突发心脏病,突然感觉不舒服,她走出车厢后就晕倒了。
  留村站工作人员发现她晕倒后,紧急救援13分钟。在工作人员的精心照料下,刘女士的意识才慢慢恢复,看到她的状况有所好转,工作人员用轮椅将她送出车站。
  该事件传递了社会正能量,提升了地铁在市民心中的形象。

 news_6192_ba10ede2c2339a96923dc1457a768221.jpg

■留村站工作人员救助突发急症老人
  

2故事 洨河大道站捡到手机并送还乘客
  12月21日,洨河大道站工作人员在列车内发现一个黑色塑料袋,里面装有乘客遗失的七部全新未拆封手机,销售单标注价值三万多元。后经车站人员联系核实后,将手机送还给乘客,乘客对此表示感谢。
  省会地铁工作人员不仅仅提供优质的乘客服务,同时能“想乘客之所想,急乘客之所急”,从各个方面为乘客提供方便。
  

3故事 女童晕倒北宋站多人伸援手

news_6192_d7d2f9c5a7d20c7f478309fe7084590a.jpg

■市民吕女士为地铁工作人员送来锦旗


  7月1日11时许,乘客吕女士带着三岁半的女儿在北宋站乘坐扶梯时,其女儿突然出现惊厥症状,站台岗吕冲发现后立即按压扶梯紧停并通知车控室及当班值班站长付亚飞。
  付亚飞随后拨打120,实习生张宏烈迅速抱起孩子转移至边门处,将该区域用伸缩栏杆隔离,等候医务人员。在此期间,车站人员根据急救常识,对患者按压人中穴进行急救,并对吕女士进行情绪安抚。待120到场后,当班客运值班员齐婷陪同吕女士随120到医院进行跟进服务。
  8月2日,吕女士带着女儿为车站送来锦旗,并激动地说:“其实早就想来车站,但因为孩子住院耽搁了,石家庄地铁服务真的特别好,能把我女儿当成自己的亲人对待,工作人员抱着孩子跑得特别快,能看出来是真心为孩子着急,非常感谢,真的!”

■文/河北青年报彭丽晗

■摄/河北青年报记者王勇博 崔华瑞

■供图/石家庄市轨道公司运营分公司

版权归河北河青传媒有限责任公司所有,未经许可不得转载