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石家庄一女子美容不成反“毁容” 该怎么维权?

2017-05-11 10:34 作者: 王春锐

  昨日,本报与石家庄市司法局、12348司法行政热线联合创立的“百人法律服务团”联合北京盈科(石家庄)律师事务所举行了第246期接听读者热线活动。两小时的时间,近百名读者通过热线、微信的形式在线“问法”。

  在咨询中,很多读者都问到了和医疗纠纷有关的问题,针对其中的典型事件,盈科(石家庄)律师事务所谷桂芳律师结合相关法律规定进行了解答。

■咨询人:孙女士

■咨询原声:我在歌舞团工作,今年做了一个美容手术。术后面部有疤痕且不断生长,导致面部变形。事后,我发现美容院没有医疗机构执业许可证,请问这能算医疗事故吗?

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事件

做美容手术致使面部变形

  孙女士是一名歌舞团的工作人员,今年在一家美容院进行了一个美容手术。术后孙女士发现面部留有手术疤痕,且周边组织不断生长,致使面部变形。

  美容手术没变美反而让自己的面部受到伤害,这让孙女士痛苦万分。事后经调查了解,孙女士才发现该美容院的工作人员根本不具备执业医师资格,美容院也没有医疗机构执业许可证!

  孙女士想知道该如何维护自己的权益,如果起诉是否属于医疗事故纠纷?


解答

提起侵权诉讼更有利

  是否属于医疗事故纠纷,孙女士要到当地的权威医疗机构做医疗鉴定,鉴定结果显示确实属于医疗事故才能以此名义起诉美容院。根据孙女士的描述,并不建议孙女士以医疗事故纠纷的名义进行起诉,而是建议选择侵权诉讼,这样会更为有利。

  原因如下:《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。孙女士和美容院之间已形成合同关系,美容院因手术不当,给孙女士造成损害并留下疤痕,不仅违约,而且侵害了其身体权、健康权。


可以要求精神损害赔偿

  如果该机构经过了卫生行政部门登记核准,孙女士可根据《医疗事故处理办法》,提出赔偿手术费、护理费、交通费以及误工费。如果孙女士受到的伤害已经符合伤残评定标准,还可在评残后要求美容院承担伤残补助费。孙女士也可直接向人民法院提起民事诉讼,请求法院判令美容院赔偿上述损失。

  此外,如果该机构未经登记核准,或者不具备相应资质,或者实施手术人员无医师资格,那么就属于欺诈行为,依据《消费者权益保护法》,美容院应双倍返还孙女士的手术费,并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等。孙女士可与美容院协商解决赔偿问题,也可依法向人民法院起诉。

  这次手术给孙女士造成了很大的精神痛苦,根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,孙女士还可以适当要求对方赔偿精神损失。


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周日可“面对面”咨询律师

  为更好地服务读者,本报与石家庄市司法局联合创立的“百人法律服务团”将在每周三开通热线咨询的基础上,将每周日上午设定为面对面咨询日。如果您没赶上周三的咨询活动,或有疑问想和律师面对面交流,可联系本栏目两位法律支持律师,预约周日进行咨询。

  ■咨询时间:周日(14日)9时~11时

  ■咨询地点:石家庄市中华大街与新华路交口东北角鑫明大厦2411室

■文并摄/河北青年报记者刘冉

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