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业主要交保证金才能装修?物业这样做合理吗?

物价部门:物业的行为违规了
2017-08-11 10:44 作者: 胡育琛

我在鹿泉区水岸华苑买了一套房,计划装修时物业告诉我要交3000块钱装修保证金,不然就不允许开工。物业这样做合理吗?

——水岸华苑一业主

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■水岸华苑物业张贴的公示

帮办 事由

装修前被告知必须交保证金

7日,该业主拨打本报热线,诉说了自己的疑惑。对于3000块钱的保证金,物业说等装修结束后,经过物业人员检验,如没有违规装修会退还。

该业主买的房属于小区的二期建设,他去一期业主那里打听了一下,发现业主在装修前都被物业要求交保证金,但有一部分业主装修完后没有全额收到保证金,理由是违规装修。“我着急装修,就交钱了,但越想越不对劲儿,不是出台了取消收取装修保证金的规定了吗?”该业主说。


帮办 调查

装修完检验合格后才能退还

在了解到情况后,8日,河青帮帮帮记者来到了水岸华苑小区。

一位购买了一期住房的业主告诉记者,据他所知,小区内的业主应该都缴纳了保证金,因为当初物业明确表示,不交钱就不能装修,很多业主虽然觉得不妥,但着急装修也就交了。

这位业主说,交了保证金后,物业会告诉业主,哪些行为属于违规装修,如果违规就会扣钱,“我装修时屋子里改动很小,物业把钱全退了。我哥装修时把厕所原来的门封死了,在另一面墙上开了个门,物业检查时就扣了几百块钱。”

河青帮帮帮(ID:hqbangban)记者找到小区物业公司,发现墙上张贴有公示,上面写有装修需装修公司或工人交3000元保证金的内容。

一位刘姓工作人员告诉河青帮帮帮(ID:hqbangban)记者,物业没有要求业主交装修保证金,而是要求装修承包方缴纳费用。装修结束检验合格后,会全额返还。

河青帮帮帮(ID:hqbangban)记者从业主那里了解到,虽然物业没直接要求业主交保证金,但大部分装修承包方都不同意交钱,最后还得业主掏。随后河青帮帮帮(ID:hqbangban)记者在小区内找到了一位装修工人,询问是否愿意缴纳装修保证金,他表示,一般不会同意,但也不是绝对不能商量。“要是我在这一共挣不了多少钱,再交保证金,工人这边就不合适了。”这位装修工人说。

对此,物业工作人员则表示,到底是业主交还是装修承包方交,是双方协商的结果,不是物业管理的范围。“我们也知道交保证金不符合规定,但我们也很无奈,每天都会有很多装修工人进出小区,管理难度大。我们不仅要保证装修过程中房屋结构不受破坏,还要保证电梯之类的公共设施不被损坏。”


帮办 结果

收取装修保证金属违规行为

河青帮帮帮(ID:hqbangban)记者采访石家庄市物价局工作人员了解到,市发改委、市住建局在今年重新修订了《石家庄市物业服务收费管理实施办法》,其中第十五条规定,物业服务企业不得向业主收取装修保证金(押金)、装修管理服务费、装修电梯使用费等。

该工作人员还表示,物业没有执法权,“不交装修保证金,就不允许装修”的行为是违规的,业主有权拒绝。一旦发现物业有强制收取装修保证金的行为,业主可前往当地物价局或住建局投诉,最好携带物业收取装修保证金的纸质凭证。

■文并摄/河北青年报记者张曲波

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