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健身房场地租期将满 会员担心被“转让”

工商部门表示:健身俱乐部不得强行将顾客转到另一个俱乐部
2017-10-31 10:29 作者: 李若星

  近日,省会市民赵女士拨打本报热线称,自己所在的博奥健身俱乐部租用的场地即将到期,会员们可能会被转到另一个条件不如博奥的健身俱乐部,会员们担心自己的权益受损,希望俱乐部能给个说法。 ——求助人:赵女士

  

帮办 事由

租用场地到期 会员担心被俱乐部“转让”

  27日,河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者来到了位于石家庄汇华广场的博奥健身俱乐部,看到健身俱乐部还在营业中,健身器械也都在屋内没有搬走。但健身俱乐部内只有两名顾客在跑步机上锻炼,其他顾客一部分站在健身馆门口交谈,一部分围在健身俱乐部办公室和一名中年男子大声理论。

  一旁的消费者告诉河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者,这名男子是健身俱乐部的财务人员,随后该男子也承认了这一身份。在场的会员告诉河青帮帮帮(ID:heqing-bangban)记者,他们不想被转到另一个俱乐部,“那个俱乐部条件不如这好,要给我们转俱乐部也得转个和这档次差不多的。”

  一名会员代表提出,现在他们只接受两种处理方案:第一种,健身俱乐部给会员们退会员费;第二种,把会员们转给一个档次和博奥健身俱乐部相当的健身俱乐部。博奥健身俱乐部的财务表示自己没有决定权,但是可以把会员们的意见反馈给健身俱乐部的老板。

  会员刘女士告诉河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者,自己2015年在博奥健身俱乐部办了一张终身卡,价值六千多元。据会员说,博奥俱乐部会员大概有一百多个,“我们群里有一百三十多人,我们算了一笔账,这些会员费加起来总共有几十万元。”

  

帮办 调查

工商部门表示 强制“转让”会员不被允许

  河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者询问了俱乐部的一位员工,这名员工表示,自己也是刚知道俱乐部场地到期了。

  随后,河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者和石家庄桥西区工商分局高教工商所取得了联系,高教工商所的储副所长表示,“希望有会员代表和我联系一下,因为工商所目前还没收到过相应的投诉,不知道会员有多少,也不知道涉及金额有多少,我想跟会员代表详细了解一下情况。”

  关于给博奥健身俱乐部会员们转俱乐部的问题,储副所长表示,俱乐部应该提出方案,让会员们选择,并不是俱乐部想让顾客转到另一个俱乐部顾客就得转。如果俱乐部在会员们不知情的情况下给会员办理转会是不合法的。

  如果真的在不知情的情况下进行转会,消费者应该怎么维护自己的权益呢?储副所长说:“应该先找工商所,我们会把消费者代表和老板叫来,一起协商。如果双方达不成一致,消费者可以联合起来去法院起诉健身俱乐部。”

■文/河北青年报实习记者邹畅

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