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建筑面积变了 多交的暖气费能退吗

2017-11-02 10:34 作者: 胡育琛

本报“河青问暖”热线自10月25日开通以来,截至目前已接到近百个咨询、投诉电话。

温度不达标、少供了几天暖、供热面积比原来小了……这两天有不少居民咨询能否退往年暖气费的问题。对此,本报记者咨询了相关小区物业以及供热部门。


居民实际面积比购房协议面积小 之前每年多交钱

省会市民韩先生住在长安区北城国际D区,最近小区的不少业主遇到一个棘手问题。“住房管理部门来给我们测房子面积,比购房协议上小几平方米,往年多交的暖气费能不能退呢?”韩先生咨询。

原来,韩先生虽入住北城国际D区三四年,但房产证一直没办下来。当时业主跟开发商签的是购房协议,“今年要给办房本,签正式的购房合同,住房管理部门重新来给测面积,我家的实际面积比购房协议上的少4平方米左右。”

韩先生介绍,就拿他家来计算,往年的暖气费要交1700多元,今年只需交1600多元,三四年下来也差好几百块钱呢。“17号楼、18号楼不少业主家都存在类似情况,据我了解,最多的能差7平方米左右”。


供热公司按房本面积收费 差额暂时不退还、不催缴

记者联系了负责给北城国际D区供热的供热公司。该供热公司市场部一名工作人员介绍,按规定,收取供热费是按房产证上的建筑面积,既然这两栋楼的正式购房合同已下来,以后会按合同面积收费。

对面积有变动这种情况,供热管理条例也没具体规定,该工作人员介绍,“之前多收或少收的取暖费,我们暂时还不会退还或催缴。”

记者又咨询了北城国际所属的物业公司。该物业工作人员介绍,暖气费是物业代收的,已交给供热公司,接下来会统计一下每户的情况,跟供热公司协商。


供热管理部门没有明确规定 会协调供热公司

对此,石家庄市供热管理中心的工作人员介绍,目前对这种因建筑面积发生变化而产生的取暖费纠纷还没确定规定,他们会和供热公司协调,也会将此问题记录、寻求解决方法。

针对这个问题,记者咨询了河北嘉园律师事务所律师韩松。韩律师介绍,按有关规定,供热公司应把多收的取暖费退还给业主或折到下一季的采暖费中,同理少交费的业主也应给供热公司补上。民法总则规定的向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,也就是说,业主可索要三年之内多交的取暖费。


快问快答

■市民王先生:我是省会裕华区文河小区的业主,我们去年第一年供暖,推迟了一个星期才有暖气,温度也达不到18℃,我想问一下这退费什么时候能给?

■记者调查:文河小区所属的热力公司工作人员介绍,去年这个小区是首次供暖,存在管网阻塞情况,有些居民家的温度确实不太高,当时热力公司已经跟这些居民协调了解决方案。如果家里存在温度不达标的情况,请及时联系供热公司测温并在测温证明上签字,签了字的测温证明可作为退费依据。像王先生这种情况没有任何凭证的,一般不退。

■市民于先生:我是中基碧域的业主,今年交取暖费时物业说上一任房主拖欠了去年的暖气费,要求我补上,才收我今年的暖气费。但房子是今年4月份才过户到我这里的,物业的要求合理吗?

■河北三和时代律师事务所王骁勇律师:物业公司要求新房主支付欠款是不合理的。这里存在两个问题,第一,原房主在进行交易时没说清情况,属违约;第二,物业公司在办理登记时没告知新房主。

于先生可通过法律途径保护自己的权益,但鉴于采暖期临近,为尽快解决该事宜可先向有关部门投诉。

以后再遇到房屋买卖,一定要先查清是否有欠款,以免权益受损。


小贴士

有供暖问题请拨打83830000

10月25日,本报今年的“河青问暖”热线已正式开启。您对供暖有什么疑问,或有什么难事需要帮助,可拨打0311-83830000反映。每个问题我们都会一一记录并反馈给相关部门,力争最快帮您解决,让您度过一个“身上暖心里更暖”的冬天。

■文/河北青年报记者赵赛

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