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《欠缴物业费 物业要停水、停电梯》追踪——

增门禁、建车棚物业运转正常了

2018-01-19 11:44 作者: 王晓优

  去年9月,河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者接到省会贾女士求助,称她所在小区贴通知称,有人拖欠物业费,要分时段供水,每单元电梯也要停一部。如果再收不上钱,要停水、停电梯。而业主不认可这种催缴方式。记者探访发现,物业不作为是业主集中拖欠物业费的主因。(本报去年10月9日曾报道)“感谢河青帮帮帮,你们报道后,小区物业和业主进行了积极协商,在小区增设门禁,还在街道办和居委会帮助下盖了车棚。”17日,贾女士来电致谢。

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■建了新车棚,小区整齐干净多了
  

帮办 探访
车棚盖起来了小区更干净了

  时隔3个多月后,河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者17日再次探访位于联盟路与高东街交口附近的该小区。
  记者在小区门外看到,之前随意停放的汽车已挪开,门口垃圾堆也清理了。保安告诉记者,去年12月份,小区车辆自动识别系统和行人门禁已先后启用,现在基本能控制外来车辆和人员随意进出了。
  在居民楼南侧,之前那个杂乱的小花园,部分改造成了车棚,硬化了地面,部分补种了绿植。“搬进来7年,终于有地方放车子的。”居民刘女士说,有了车棚,以前杂乱、堆满自行车的楼道基本也干净了。
  去年10月份记者采访时,居民对物业不满意,不少业主拒缴物业费。居民赵先生说,现在物业态度转变并做了不少实事,她和邻居们第一时间就补缴了物业费。
  

帮办 结果
本报报道后物业和业主开了碰头会

  看着小区物业运转逐步摆脱“恶性循环”,物业的李经理终于露出了笑容。
  之前李经理曾诉苦,小区就一栋高层,而保洁、水电工等一个工种也不能少,以前有总公司给补贴,勉强能维持,“现在只能靠收物业费维持。”他告诉记者,到去年9月初,小区欠费达26万余元,当时物业所存水电等费用仅能撑到去年10月初。
  经本报报道后,小区物业第一时间和业主代表召开了碰头会达成了协议,要求物业在小区卫生、门禁、车棚等方面进行改进。随后,物业多方努力,最终在街道办、居委会等部门的帮助下履行了约定。“特别感谢街道办筹措资金建车棚,帮我们解决了难题。”李经理说,小区物业短时间步入正轨,离不开各部门的支持。
  

街道办下一步会申请健身器材
  记者联系了新华区联盟街道办事处主任方少奎。方少奎表示,街道办事处通过本报了解到问题后,马上与居委会到小区探访,并约谈物业负责人。“收费出现问题运转不下去,物业有了撤离的想法。这样会影响到辖区居民的正常生活。”方少奎表示,他及时和物业经理进行了沟通,要求拿出方案,提高物业收费率,实现物业良性运转。得知业主提出建车棚的想法,街道办又帮忙筹集资金建了车棚。方少奎表示,希望大家共同努力,让小区能成为新华区最具“正能量”、最有“向心力”的社区之一。
  方少奎还告诉河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者,街道办和居委会下一步会协助物业为小区申请健身器材,改善小区整体环境。
■文并摄/河北青年报帮办记者赵赛

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