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暖气不热 因小区里瞒报空置房申请?

事发省会南郭花园,村居委会称空置房申请需要个人去办理,不经过物业
2018-01-31 11:04 作者: 胡育琛

我住在石家庄市南郭花园B区,今年的暖气温度一直都不是很高,屋子里也就十五六度。小区换热站贴了一张告示书,说小区里存在空置房申请瞒报的情况,落款是石家庄西郊供热公司。会不会就是因为这样,我们家里暖气才不热的?——求助人:赵辉(化名)

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■关于空置房申请虚报、瞒报的告示书


帮办 事由

业主家里暖气只有十五六度

近日,省会桥西区南郭花园多位业主拨打了河青供暖热线,反映南郭花园业主家中的暖气温度低。“前几年虽然说暖气不是特别热,但好歹家里还是暖和的,今年暖气感觉温度很低。我自己家没有温度计,但是听邻居说,他家暖气自己测着可能就只有十度。”南郭花园业主王女士告诉河青帮帮帮(ID:heqingbang-ban)记者,自己和其他业主向小区物业就供暖问题反映了多次,但是一直没有改善。

遇到同样情况的还有南郭花园另一位业主赵辉,他表示,自己家的温度经自己测量只有十五六度。“1月29日,我在小区换热站看见一张西郊供热贴的通知,说是物业提交的空置房申请虚报、瞒报,家里暖气不热和这个有关系吗?”赵辉说,这张通知书在当天已经被人揭走。

从赵辉提供的照片来看,这是一张供热公司给业主的告示书,上面写着公司对南郭花园B区供热面积进行核查时,发现小区物业对公司提交的空置房申请存在虚报、瞒报现象,已通知物业在2月1日前补交差额热费。落款单位为石家庄西郊供热有限公司,时间为1月29日。


帮办 调查

村居委会:空置房申请不经过物业

昨天(1月30日)上午,河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者来到南郭花园物业办公室。南郭村居委会主任李贵存表示,今年南郭花园和附近的南郭小区,整体供热情况都不是很理想,近日气温下降,室内温度低的情况表现得比较明显。“我们每天都去居民家中测温度,确实温度不是很理想。就今天我们测量的十几户,温度基本都在十五度到十八度之间。”李贵存表示,虽然村居委会负责测量、记录供热温度,但是当供暖温度出现问题时,只能将问题上报,自身并没有管理、调整的权利和能力。

对于告示书所说,小区物业虚报、瞒报空置房申请的情况,李贵存表示村居委会并不知情,但是这种情况不可能存在。“虽然说取暖费是由物业代收的,但是空置房申请需要个人自己去供热公司办理,并不经过物业,所以不可能存在瞒报、虚报。”


街道办事处:供热公司正在排查供热设备

昨日下午,长兴街街道办事处相关负责人告诉河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者,表示目前已经将南郭花园供暖问题反映到石家庄市西郊供热公司,“现在还不知道问题出在哪里,我猜测可能是设备问题,正在排查,争取尽快解决。”关于是否存在空置房申请虚报、瞒报的情况,该负责人表示街道办事处对此并不知情。“这个情况不太可能,因为申请都是个人去办理。但是接下来街道办会去调查一下情况。”

随后,河青帮帮帮(ID:heqing-bangban)记者就此事咨询了石家庄西郊供热公司的客服、收费大厅以及办公室,但是并没有得到与此事相关的明确答复。关于南郭花园供暖问题,本报会持续关注。

■文/河北青年报记者张曲波

■供图/赵辉

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