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健身会所放假 三百多会员无法健身

石家庄一健身会所器材被搬走,负责人失联 调查发现该会所工商备案名和经营用名不同
2018-02-07 10:50 作者: 胡育琛

石家庄红星阳光游泳健身会所跑路了,我们现在三百多名会员不能正常健身,也找不到这家会所的销售人员和老板。——求助人:王先生

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■会所搬走器材(视频截图)


帮办 事由

健身会所“放假”会员担心有问题

日前,市民王先生告诉河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者,位于省会新华区的红星阳光游泳健身会所把健身器材搬走并关门,三百多会员不能正常健身,也联系不上负责人。

5日上午,记者来到这家健身会所,发现大门已锁。有会员告诉记者,健身器械都搬走了。门外,二十几位顾客正在谈论下一步如何维权。一名会员告诉记者,这家健身会所去年开张到现在已有半年多了,不少顾客没来过几次,“要是来健身一个月也算回本了,我就来过两三次。”在场的会员向记者展示了收据和合同,不少会员称自己是在该会所去年搞促销后办的会员卡。

说到关门的原因,有会员告诉记者,这家健身会所在2日下午突然搬走健身器材,称店内漏水要维修。随后曾贴出一张放假通知,称会所漏水提前放年假。而会员智女士则称,会所在搬走器材时被几名会员看到,一名会所负责人曾出面解释。智女士向记者展示了当时会员拍的一段视频,视频中一名穿红上衣的男子表示会员卡可顺延。当有会员提出健身设备都被搬走,无法健身时,男子解释说:“这个店有保险,保险必须要有检测的数据,看这个机器到底是好(的)还是没好。”

在搬走器械后,该会所工作人员曾给顾客发过一段维修视频,该视频显示有两名男子正在砸地面。一位会员认出视频中的两名男子是会所员工,砸的地面是泳池旁的过道。“前一天我刚来过,没看到漏水”,让其不理解的是,维修会所为什么不找专业施工队,而是员工自己砸地面。


帮办 调查

低价办会员卡吸引顾客

一位顾客告诉河青帮帮帮(ID:heqingbangban)记者,去年11月他们就担心会所的经营状况。会员赵先生告诉记者,去年11月份,这家会所搞了个促销活动,办卡顾客每人每年只需388元会员费,如果交200元可续一年,“我一听就怀疑这么低的价格能收回本吗,就觉得有问题。”会员王女士说,她的卡是在活动前办的,是三年会员,花了2100元,“降价这么多,办早了觉得不划算就去退卡,但他们不给退。”王女士说。

几位顾客称,由于价格低,不少学生也办了卡。“现在维权群里有三百多人”,一位顾客说他们曾粗略算过,会员费加起来至少有30多万元,“有多有少,还有交一万多元的,估计是买了私教课。”

记者注意到,会员王女士合同上没有健身会所的公章。而在一张合同的空白处,记者注意到这样两行字:特批卡种,不退不换,泄露作废。口头承诺无效,一切以合同为主。王女士告诉记者,她在办卡时曾要求销售人员优惠,销售人员答应赠送两个月会员,“所以合同上有那两行字。”

随后,记者联系了河北标致律师事务所的刘建周律师,刘律师称,王女士合同空白处的条款属霸王条款,而且由于王女士的合同上没有健身会所的公章,合同存在风险。刘律师提示,消费者在签订合同时要注意合同上有没有对方公章,不能大意。


会所工商备案名和经营用名不一致

记者从该健身会所所属的赵陵铺工商所了解到,这家健身会所在工商所有备案,备案状态是营业中,但备案名字和经营用名不同。工商所张所长告诉记者,现在该会所负责人电话处无法接通状态。如果这家健身会所真的“跑路”,他们会采取相应措施,当事人也可到派出所报案,或到法院、仲裁机构维权。

记者经多方查证没有找到这家会所搬走健身器材的明确原因。此前记者调查得知,在健身行业内,靠买私教课挣钱几乎是“潜规则”。因此,便有了各种各样低价吸引会员的促销手段,两千元的会员卡贱卖两三百元成了常见的现象,先低价吸纳会员,再后续通过其他课程挣钱。而记者了解到,一般稍好些的进口器材,动辄都是几万到十几万元,照此换算,年卡成本至少会在千元以上。

■文/河北青年报记者邹畅

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