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经本报报道问题小区终于热了

来源:河北青年报s2013-11-15 09:18:43   作者:蔡丽 李萌 耿硕 赵杰周翰林蔡丽李萌耿硕 赵杰 周翰林
自10月22日,本报开通“河青问暖”热线以来,已接到600多个咨询电话,其中不少居民反映所在小区的暖气存在问题,本报积极与相关部门协调解决。今日零时,石市开始正式供热了,这些问题小区的暖气问题都得到解决了吗?本报记者再次进行了探访。今日是供暖第一天,该注意什么问题?本报联合石家庄市供热管理中心一一为您解答。

  • ■暖气逐渐热了,市民陈先生抱着小外孙在暖气片旁边玩儿 ■暖气逐渐热了,市民陈先生抱着小外孙在暖气片旁边玩儿
  • ■市民在热气中穿行 ■市民在热气中穿行

自10月22日,本报开通“河青问暖”热线以来,已接到600多个咨询电话,其中不少居民反映所在小区的暖气存在问题,本报积极与相关部门协调解决。

今日零时,石市开始正式供热了,这些问题小区的暖气问题都得到解决了吗?本报记者再次进行了探访。

今日是供暖第一天,该注意什么问题?本报联合石家庄市供热管理中心一一为您解答。

回访

三宏公寓 今日可正常供暖

11月6日,省会三宏公寓因物业和供热企业有矛盾,物业贴出通知,禁止供热企业到小区内进行收费。居民们手里拿着暖气费却不知道该交给谁。

本报7日报道后引起相关部门重视,辖区红旗街道办事处与小区物业和辖区供热企业进行协商,最终决定由供热企业直接管理换热站。

昨日23时许,记者来到负责为三宏公寓供暖的东五里供热站时发现,几台大锅炉正在调试,据工作人员介绍,一切运转正常。“15日一早准能供暖,居民完全可以放心。”供热站一负责人说。

南长街66号院 宝宝能暖暖和和过个生日了

本报曾报道,省会南长街66号院,因物业公司撤离,小区换热站无人管理,今年100多户居民面临无暖的情况。居民着急,居委会也在想办法。

报道发出后引起各方关注,在辖区居委会牵头下,小区内成立了临时业主委员会来管理换热站,那么暖气到底能不能按时热起来?

昨日19时30分,虽然离正式供暖还有几个小时,但1号楼2单元陈先生家的暖气已经慢慢热了起来。

记者赶到陈先生家时,他抱着小外孙正在暖气片旁玩玩具。“听说换热站没人管,无法按时供暖,我们准备了暖宝、电暖气,就怕孩子挨冻,看来是用不上了。”陈先生乐呵呵地说,他的小外孙辰辰今天正好过一周岁生日,也能过个暖和生日了。

突发

建明北路 刚一供暖 路中央就“开了锅”

昨日13时45分,石家庄市建明北路上很多井盖开始“突突”往外喷白气,有的“气柱”能达到六层楼高。

凑近后记者发现,大多数井口都有积水,就像热水开锅一样不停“翻滚”,严重影响了大家的视线。

由于温度很高,路上的行人和车辆都不敢靠得太近,走起来就像绕木桩。

家住附近的赵先生告诉记者,中午他送孩子上学时这里就在“喷气”,已经一个多小时了。

记者顺着建明北路从翟营大街一直走到谈固大街,发现这样的井盖总共有13个。

辖区中电投石家庄供热有限公司建明站一王姓工作人员称,“喷气”原因是供热管线的排潮管出现了问题,他们已经对管道的产权单位下达了整改通知。

目前,辖区街道办的几名工作人员在此路段巡逻,提醒路人注意安全。同时,管道的产权单位也在与供热企业沟通,争取尽快解决问题。

问答

本报教您让暖气热起来

问题1

如果家中暖气局部不热,怎么办?

■市民李先生:往年,我家的暖气有的暖气片热,有的不热,应该怎么办?

■石家庄市供热管理中心:这主要存在5个方面的原因,可能是采暖过程中暖气片后部逐渐出现气堵现象,也可能是该立管上暖气片出现严重气堵。如果是这两种原因的话,就需要打开暖气片后部的手动放气阀排气,直到有水流出时关闭放气阀。

顶层水平干管中形成气堵、立管阀门关闭没有开启和异物堵塞的可能性也有,这时就需要联系物业维修。

问题2

个别楼或个别单元不热,怎么办?

■市民张女士:去年我们小区别的楼都热,就我们这个单元和另外一个单元不热,遇到这种情况怎么办?

■石家庄市供热管理中心:这主要是两方面的原因,可能是供热庭院管网出现了故障,也可能是用户室内的采暖设施出现了故障。遇到这种情况,居民要及时与物业联系维修,如果物业无法解决时,要向供热公司投诉。

问题3

暖气不热,听说放水能解决问题?

■读者李女士:我是合作小区的住户,供暖第一天经常不热,听说放水能解决问题?

■石家庄市供热管理中心:供热开始时需要经过一个加热、循环、升温的过程,才能逐步达到合格温度。建议市民不要着急,更不要放水。因为一旦热水被放掉,冷水就会循环进来,使温度更低,更不利于供暖。

问题4

想让暖气热起来,平时还需注意什么?

■读者孙女士:想让家里暖气完全达到最好的释放状态,该注意点啥?

■石家庄市供热管理中心:有几种用热方式可能会导致家中暖气供热效果不良。

1、给暖气片加罩,就会把暖气和屋内的空间隔开,使空气对流不畅,挡住了辐射,从而影响供热效果。而且,暖气片加罩后不便于及时发现暖气片出现的故障,更不便于及时检查维修。

2、在暖气上私接水龙头,取用暖气管道中的热水,会造成供热系统倒空,导致大面积用户不热;自动供热系统频繁补入冷水,也会造成局部用户温度偏低;另外暖气里的水是经过处理的软化水,对人体有害。

3、居民室内采暖系统没有按照技术规范设计、施工、安装擅自改动或增减采暖设施,导致采暖系统水力运行失调,会影响供热效果。

4、供热前用户没有对系统冲水打压,造成供热管道堵塞集气,也会影响供热效果。另外,居民门窗封闭不严、供热管线保温严重破损,也会造成热量散失,同样影响供热效果。

■文/本报记者蔡丽李萌耿硕 赵杰周翰林

■摄/本报记者王勇博崔靖

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