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小区暖气不热 居民冻得睡不着

来源:河北青年报2016-02-03 10:13:26   作者:苗德凯
■谢女士家中需要开电暖器取暖 求助原声家里的暖气一直不热,温度徘徊在15℃左右,屋里太冷了。——求助人:王女士帮办 事由 暖气不热家中仅15℃左右 昨日(2日),读者王女士联系记者称...

  • ■谢女士家中需要开电暖器取暖■谢女士家中需要开电暖器取暖

求助原声

家里的暖气一直不热,温度徘徊在15℃左右,屋里太冷了。——求助人:王女士

帮办 事由 暖气不热家中仅15℃左右

昨日(2日),读者王女士联系记者称,她家住在省会友谊南大街与精英路交口附近的颐康小区,自从供暖以来,家中暖气就一直不太暖和,尤其是在前些天气温较低时,屋里更是冷的厉害。

昨日中午,记者赶到了颐康小区,该小区共有四栋楼,共计200余户。

记者在王女士的家中看到,温度计上显示的客厅温度为17℃,但王女士告诉记者,这是因为天气较好,阳光充足。

王女士说,最近一个月来,她每天都会拍一张家中温度计的照片。记者翻看这些照片发现,温度计上显示的温度大多在15℃。1月24日,温度计上显示为14℃。

在居民谢女士家中,她家的暖气温度显示只有15℃。谢女士告诉记者,一到晚上,必须开着电暖器,否则冷得睡不着。

帮办 调查 私接管道拉低供暖温度

昨日下午,记者找到了该小区的物业公司,询问小区暖气不热一事。物业公司的一位工作人员徐女士表示,小区的供暖管道是串联的,暖气不热的原因是因为有部分居民私接管道。

随后,记者跟随徐女士到小区3、4号单元楼内进行查看。在小区4号楼4单元2楼楼道内,多根管道被接到了楼内的主供热管道上。徐女士告诉记者,这些都是居民私自加装的暖气管道。在其他单元楼内,记者也发现了这类管道。

徐女士表示,经过物业工作人员调查,发现部分居民把暖气片供热改成了地暖供热,“如果居民私加管道、改成地暖,那么热水在他家循环增多,流到楼下的热水温度肯定要降低,导致楼下住户家中暖气不热。”

此外,徐女士还表示,不仅是私加管道等导致暖气不热,小区的暖气管道已经使用了20年,管道老化、杂物堵塞等也是一方面原因。

帮办 结果 区供热办介入协调此事

徐女士告诉记者,鉴于小区暖气管道老化以及私接管道等问题,今年,物业公司将申请为小区进行暖气管道的“串改并”改造。“如果串改并改造完成,现在所有的私接管道都会作废,能够很大程度上减少因为私接管道造成暖气不热的现象。”徐女士说。

针对颐康小区暖气不热一事,记者也向桥西区供热办进行了反映。供热办工作人员表示,将会与负责该小区的供热企业协调,让供热企业提高一次管网的温度,从而提高居民家中的暖气温度。

针对私接管道一事,石家庄市供热管理中心表示,根据河北省出台的供热用热相关条例,如果有居民发现小区内有私接管道的现象,可以向供热企业反映。供热企业的工作人员查实后,有权对私接管道的居民进行制止、罚款、锯掉私接的管道等。

■文/“河青帮帮帮”记者苗德凯实习生蒲实■摄/“河青帮帮帮”记者苗德凯

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