■委员建议:规范受理流程
“我曾做过一个测试,选择在十家商场、超市、专卖店、饭店、宾馆用信用卡刷卡购物和消费,我发现竟然没有一家商户的收银员核对过持卡人签名。”政协委员赵世勇表示,应尽快规范银行卡受理流程,加强对银联特约商户的培训。
■市民看法:担忧银行卡被盗用
使用银联卡消费本来是为了快捷方便,可是收银员不确认持卡人签名,这让持卡消费变得很不安全。消费者杜女士担心地说:“得很小心管理手中的信用卡,否则万一丢了就会造成不必要的损失。”
■部门回应:用卡习惯还需培养
河北银联相关人士表示,根据规定,特约商户在受理银行卡支付业务时必须核对签名。
不过收银员核对签名还需要持卡人的进一步配合,用卡环境还需要进一步培养。
■文/本报记者彭丽晗 王亚楠