本期裕华站的“快乐发行员”杨玉红，要说资格也不是最老，业绩也不是月月第一，但是站长说她是个名副其实的“快乐发行员”。整个人整天乐呵呵的，即使工作有时候也苦也累。
陌生行业  全心工作
　　今年8月份，杨玉红光荣地加入了《河北青年报》的发行队伍，这对她来说新鲜又陌生。“以前我是做餐饮业的，可以说跟现在的工作基本上不沾边，没有一点经验。”但杨玉红很快就适应了，她觉得这份没有经验的工作充满乐趣和温暖。“这里的人们关系处得都特别好，相互照应，气氛很融洽，我很快就成了‘自己人’。”
　　杨玉红很快投入了工作，“投递报纸是发行员的第一个任务，早晨4点就要起床了，开始的时候还有点困难，需要定闹钟，但没多久就习惯了。一到点就醒，爬起来就精神了，一拿到报纸状态就来了。”
　　杨玉红说送报既是任务更是责任，每天300多份报纸两三个小时就送完了，争取又早又快，同时，她也没忘自己的另一个任务，就是订报。
建立信任  赢得客户
　　说起订报，杨玉红有自己的想法，“不能上来就订报，我觉得应该先建立信任，关系近了，订报成功率就上去了。就说有一回一个订户打来电话说报纸丢了，我马上给他又送去了一份，结果他没说清楚，是前一天那份丢了。我就又送了前天那份给他，还帮他看了下报箱，大概是因为钉的位置不好，所以容易丢，我们一块儿又把报箱往上挪了挪。”就是由于这种周到及时服务，让杨玉红赢得了客户的心。
 　　杨玉红说这份工作给她最大的乐趣就是与人沟通，加上她又喜欢接触人，当然就能乐在其中了。
■文并摄/本报记者赵丽肖