装修公司负责赔偿

李女士跟某装修公司签合同，装修市中心区的一处新居。双方约定由装修公司包工包料，装修款总计10万元。装修之初，李女士就发现工人技术水平不高：没有水电图纸，不清楚墙内管线分布；安装厨房设备时，竟把水管钻漏；维修时，又把冷热水管接反。

装修结束后，还能闻到一股浓烈异味。完工一个月后，李女士再去新居，发现放在客厅的两盆绿色植物全都变黄，屋内气味仍然很大。经权威机构检测，发现甲醛超标15倍。对此，装修公司同意对其房屋进行无害化处理，但拒绝赔偿。

■解析：李女士虽签订了书面合同，但对合同具体条款约定并不详细。而且，李女士在“全包”状况下，应时常去检查一下装修情况，或请第三方监理公司对装修质量进行把关，并在工程完工后进行验收，尤其是对空气质量进行检测。

       建议在装修工程合同签订之后，同时与装修公司签订环保合同，防止发生装修环保不达标情况时，装修公司拒绝赔偿的事情发生。

装修层层转包

质量问题可投诉

陈小姐三个月前与某市级挂牌的一级装修公司签订装修合同，约定全包。但装修过程中，工人既没有统一制服，也没有持证上岗，同一工种还整天换人，仅木工就换了三个，管道工也换了两个。

装修结束后，经第三方验收，发现很多问题：吊顶不平，地板开裂，地砖空鼓，插座松动，某些墙面油漆也开始脱落。

      看着验收结论，陈小姐想起一次和小工闲谈时，小工承认并非该装修公司员工，只是包工头临时从马路上叫来的。

■解析：陈小姐可以向建设行政主管部门或者消协进行投诉，如果投诉处理不成，还可以依据合同向法院提起民事诉讼。

追究返工责任

视具体情况而定

张小姐新买的一居室发生了装修工程返工的问题。由于装修公司装修卫生间防水层不符合规范，导致卫生间地砖铺贴完后防水层无效。只有先拆除地砖，才能再对防水层进行修补，共需增加15天左右的工期。

如地砖在拆除过程中被损坏，还要重新购买地砖。如新买地砖和原地砖色号不同，还会带来色差问题。装修公司表示负责承担返工费用。张小姐很生气但又无可奈何。

■解析：返工指工程验收前，改变已施工项目或对质量不合格项目进行重新施工。它会导致工期延长、支出增加等。对返工的责任追究要区分对待：1、装饰公司施工不当造成的返工，其工料费应由装饰公司承担，还要按合同约定标准，赔偿业主延期费，但不负责赔偿业主的其他费用（如误工费等）。2、业主变更约定设计带来的返工，其工料费由业主承担，且也要按照合同约定标准，赔偿装饰公司延期费。

装修队进入小区

物业收取押金不合法

赵先生买了某小区一套三室两厅的房子，在装修公司进入小区要对该房进行装修时，物业公司要求他交纳装修管理费(押金)。

      赵先生开始认为没有法律依据所以拒绝交纳，物业保安因此拒绝工人进入小区。最后为不影响装修进度，考虑到其他业主也交纳了该笔押金，且装修完就归还，他选择了妥协。

■解析：这个押金费用是否应当交、由谁交，并无法律规定。根据法律规定，所有的收费应该都有法律依据，没有法律依据的任何收费，都是不合法的，因此不应当收取押金。但是从物业公司和其他已经居住的业主的角度来考虑，为保证小区环境的整洁和安全，其他业主居住环境的舒适，收取一定押金也有一定合理性。

但是，物业公司无权将押金作为业主在装修过程中出现的违规行为的罚款。而应当由建设行政主管部门对装修的业主和装修公司实施处罚。

■漫画/李琳