上周有家长问：我家宝宝快两岁了，但我发现她胆子很小，一见到陌生人或是来到陌生的环境就会害怕，有时候会哭闹。不知道这种情况正常吗，家长该怎么进行引导？
■尤丽丽  32岁 育儿经验：7年
孩子还小，对于陌生人或陌生的环境感到恐惧是正常的，家长不必过分担心。在她表现出害怕的情绪时，可以轻声问她到底怕什么。如果她说怕某个陌生人，那么家长可以走过去愉快地和那个人说话交谈，消除宝宝的恐惧心理。
■林琳 25岁 育儿经验：2年
改正孩子胆小的毛病，不能操之过急。可以在日常生活中有意识地训练孩子，让她独立去做一些事情，如果她不敢去，家长也不要呵斥孩子，可以先陪着她一起做，然后慢慢放手让她自己来。
在带孩子去一个陌生的环境之前，可以先告诉孩子，我们要去一个什么样的地方，那里面有什么东西，这样也可以减轻孩子的恐惧心理。
■李洁  28岁 育儿经验：3年
家长可以对孩子进行正面教育，平时给她讲一些以勇敢为主题的故事。不要当着孩子的面说“你怎么这么胆小啊”之类的话，否则会在孩子心中产生消极的心理暗示。家长可以采取鼓励的方法，带着她去看一看、摸一摸她所害怕的物体，用实际行动告诉她，没有什么可怕的。
专家解答
本期出场专家：河北新东方心理咨询中心主任心理咨询师董利军
这个年龄段的孩子对陌生的环境产生恐惧心理或是因为怕黑、怕噪音而哭闹是正常现象。适度的恐惧和焦虑是适应性的情绪，只有当这种行为过度，或与发展过程不相符时，才需要引起注意。
对小孩最好的教育办法就是鼓励和表扬。家长不能着急，而应该充满耐心地给孩子提供各种与同伴相处的机会，但不要干预和引导太多，让孩子以自己的方式进入伙伴群体，从而达到“忘我”的状态。在这个过程中，家长要认真观察孩子的闪光点，及时进行表扬。
家长还必须注意调整自己的心态，别把孩子胆小的事情老放心上。要在孩子心中播下积极的种子，当着孩子的面和别人说孩子的优点,这样会让孩子充满信心。检讨一下，家长是否对孩子要求过严，孩子因为害怕做错了而不敢表现，或者家长过于“照顾”，孩子该做的事情，家长都做了，这样孩子就失去了成长的机会。
■文/本报记者贾立芳