时至岁末,各行各业都要回顾,家电行业也不例外。2007年,对于家电这个发展比较成熟的行业,依然有着太多的得失与争议。
也许,活跃在家电市场各方代表对此最有话语权。
商场说家电
三巨变搅动家电市场
针对2007年河北省会家电市场,本报记者采访了河北苏宁电器的总经理杨诚。总结杨诚的观点,我们发现2007年的省会家电市场共有三大巨变:
中心至社区——向外围扩张
随着省会社区建设日趋成熟,家电店面逐渐由繁华商圈扩展到社区周围,更贴近顾客。杨诚分析道,省会家电卖场众多,市场竞争激烈,尤其是2007年以来,各大家电零售商纷纷攻城略地,扩大自己的地盘。但是目前省会家电卖场主要集中在中山路沿线的桥西两大商圈,事实证明,这两大区域内的家电卖场已经趋向饱和,电器连锁已经由主要商圈向外围商圈逐步扩张。
竞争更规范——管理增诚信
2006年10月15日,由商务部、发改委、公安部、税务总局、工商总局联合发布的《零售商促销行为管理办法》(以下简称《办法》)正式施行,商家促销行为成为社会关注的焦点,消费者期待通过《办法》规范零售商促销行为,杜绝“促销陷阱”、价格欺诈。时隔一个月,11月15日,商务部等五部委联合制定了《零售商供应商公平交易管理办法》。此办法分别从采购、销售两个环节上,对零售商的行为进行了有效规范和约束,并对零售商利用优势地位对供应商从事不公平交易的五类行为,予以坚决禁止。
可以说,两个办法的出台将有助于净化市场竞争环境,同时,也保证了供货商、零售商、消费者三方的合法权益。
争夺更激烈——将旺季拉长
目前彩电、空调等传统家电在激烈的市场竞争下,纷纷提前启动旺季销售,抢占市场。这同样是本年度家电市场的共有现象,苏宁电器就符合这一特点。早在3月份,它们就提前发起了空调降价潮,为空调在2007年整个夏季的旺销打基础。无独有偶,今年8月在彩电市场淡季还远未结束之时,省会各商家就已经发动彩电节开启了彩电旺季序幕。随着这种趋势的发展,传统家电的淡季将逐渐缩短,旺季将越来越长,最终电器的淡旺季将不再明显。
工厂说家电
今年的“收成”还不错
那么作为家电厂商,对2007年家电市场又有着怎样的看法呢?对此记者分别采访了LG彩电和美的空调的河北区经理。
LG彩电河北区经理李国海说:“2007年彩电的销售可谓是占尽了天时、地利、人和,尤其是数字信号的推广也为高清平板彩电市场注入了兴奋剂。另外平板彩电的不断降价,也为其普及提供了可能。”
美的空调河北区经理杨武对其产品今年的市场表现也颇为满意:“今年美的空调提前启动了旺季销售,一直持续至夏季结束。进入冬季,冷暖空调的旺季到来,空调再次成为家电市场焦点。空调品类的特殊性要求商家具有专业的配送安装能力,因此我们在合作伙伴的选择上要求也非常严格,只有拥有完善的配送安装体系的商家我们才会与之建立合作关系。这一切都是为了更好地保障消费者的利益。”
消费者说家电
促销多了 实惠多了
消费者对于2007年家电销售中存在的变化有着最直接的体会。省会市民李先生2007年初在某家电卖场买了空调,在7月天气正热的时候发生故障,这时家电卖场的售后工人直接上门维修,保证了空调的使用,后来李先生了解到这家卖场的售后都是自己的员工,无论厂家发生如何的变化,有商场在他就不用担心了,服务是他最关心的。
不难看出,在2007年眼花缭乱的家电促销中,给我们消费者带来了许多实惠。与此同时,政府也在进一步规范家电市场,只有诚信经营的商家才能得到消费者的认可。
目前,网络、报纸等媒体关于2007年度家电销售方面的回顾、总结活动正在进行中,大都围绕以上几点进行讨论、分析。本报也将就家电行业在2007年的变化发展,向读者及省会家电行业相关机构征集信息。■文/本报记者郑娴娴