据《第一财经日报》报道，中国消费者协会（下称“消协”）日前公布的上半年投诉统计表明，关于商品房的投诉在各类投诉中上升最快。上半年全国30个省、自治区、直辖市各级消协（委员会）共接到房屋和装修建材方面的投诉17971件，其中住房质量引发的投诉上升了9.6%。
　　据此项分析的执笔者、中国消费者协会投诉部工作人员戴崴分析，从房屋投诉情况来看，房地产市场秩序混乱的问题尚未得到根本解决，交易环节中的虚假宣传广告、房屋的质量安全、合同问题仍然突出。甚至还存在恶意炒楼和囤积居奇的现象。
　　住房质量差是一个比较突出的问题。今年上半年，关于房屋质量的投诉上升了9.6%。投诉统计情况表明，消费者在入住后发现墙壁开裂、不平、渗水、发霉等问题较为突出。
　　另外，合同违约是房屋投诉中消费者反映强烈的问题之一。上半年房屋投诉中关于合同的投诉上升最快，达到61.9%。
　　戴崴分析，现在房屋处于卖方市场，消费者处于相对弱势。开发商一旦不能按照合同规定如期交房，就以各种理由推脱，而消费者却很难按照合同约定得到违约金的赔偿。一些开发商不允许消费者签订补充合同，在合同中处处设置限制消费者的不平等格式合同条款。有的则是模糊合同条款，出现纠纷后，就以合同没有约定为由推脱责任。