俗话说，常在河边走，怎能不湿鞋。发生交通事故，谁也不愿意，但一旦发生，自责和埋怨都于事无补，只有及时解决才是上策。综合交警部门和保险公司理赔部门的意见，可以发现，对驾驶者来说，交通事故后的保险理赔处理也有严格的流程需要遵守。

　　1、保护好现场。
　　发生交通事故后，首先应保护好事发第一现场，决定是自行协商处理还是报警处理，如选择后者，则需及时向事故发生地交通管理部门报案，由交管部门进行事故现场勘查。
　　2、辨清责任。
　　最好先明白在事故中负不负责任，再向保险公司报案。如果肯定负责任，不管责任大小，都要向保险公司报案；如果肯定不负责任，就不必向保险公司报案。因为这将决定您明年续保时能不能得到安返。当然，较大事故肯定要通知保险公司。
　　3、及时报案。
　　这时，您要做的是，带上您的保险单、行驶证和驾驶证(如果被扣就不用带了)；开上受损的车到您的保险公司；在理赔部填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》，协助保险理赔人员查检出险车辆。
　　4、寻求定损。
　　拿着《车辆出险登记表》找理赔部定损人员，并确定修理项目和修理费用及领取《定损单》，一定要留意：不要遗漏修理；注意修理费不能定得太低，以防修车时不够用。如果在保险公司指定的修理厂修车，您就不必管修理费定得高低——反正修理厂保证把您的车修好，若修不好保险公司得负责任。
　　5、及时修车。
　　送车时要拿上《定损单》，把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定损单》上所定项目修车。车修好后，您可以凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回，同时索要加盖修理厂公章的《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》。
　　6、开具事故证明。
　　您拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案，得到一张加盖交通队公章的《事故证明》，也可以拿回自己被扣的证件。
　　7、递交单证。
　　带着准备好的《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》到保险公司理赔部，就可以等着领赔款了。
　　8、领取赔款。
　　约一星期后,您会接到保险公司的领赔款通知，届时带上公章、身份证明和《车辆出险登记表》就能领回赔款了。
　　值得注意的是，因酒后驾车、无证驾车、无有效驾驶证、检验不合格车辆、保险车辆托带未保险车辆、交通肇事逃逸及被保险人骗赔或故意行为等造成交通事故的，保险公司有权拒赔。■整理/本报记者朱珊