■"软培训"有助于职场人士能力与形象俱佳

时下，当不少人还热衷于计算机培训、英语培训、职业资格证书培训等“硬培训”之时，一种针对个人形象、谈吐、气质的“软培训”开始显山露水，并日益受到白领人士的关注和青睐。

“软培训”偏重内在修养

所谓“软培训”，是相对IT培训、英语培训、职业资格证书培训等“硬培训”而言的。这些主流培训大多以考证为目的，学习压力较大。而“软培训”包含着装色彩、美容化妆、礼仪培训、社交培训、职业形象培训、语言表达培训、情趣修养培训、心理调节培训、瑜伽培训等内容。与强调考证的主流培训相比，这类培训偏重内在修养的培养，方式灵活，气氛轻松。

以着装色彩培训为例，通过培训了解了真正适合自己的色系以及应如何科学搭配服装颜色、服装款式才能扬长避短等，在人际交往时就能派上用场。

“软培训”为何受青睐

“软培训”为何备受青睐？业内人士认为，员工得体的礼仪和优雅的举止，是企业形象外在的表现，可为企业大大增色。如今企业在招聘、提拔员工时，越来越注重个人气质、交往能力、协作能力等，并把这些看做与专业能力同样重要的取舍因素。

而对职场人士来说，拜访客户时着装是否得体、发言时能否落落大方、与宾客打交道时是否彬彬有礼等，这些看似细节问题，处理不当，有时甚至可能影响“饭碗”。这种市场需求直接刺激了相关培训的产生，职场人士纷纷求助于专业培训改变精神面貌，增强自信心。不仅如此，这种培训吸引人的地方还在于课堂气氛轻松活泼，授课形式多种多样，不需要死记硬背和应付考试，在培训的同时还能释放工作压力，一举两得。

不少白领女性表示，如今的职业女性都很讲究外在形象，包括长相和气质两方面，但在一些细节上总觉得还不满意，如走路姿势不够大方、长期伏案工作造成有些弓背等。这些虽没对职业带来不良影响，但目前职场竞争十分激烈，细节也要注重，才能掌握竞争主动权，参加礼仪培训可以把自己训练成体貌气质俱佳的职业女性。

培训效果要持之以恒

针对培训市场“软培训”的现象，培训界专家认为，对培训机构来说，这种培训超越了知识、技能培训范畴，更关注培训个体的深层需要，更贴近素质教育的本质，是培训市场发展中一个可喜的变化，但要注意培训内容的新颖性和科学性，避免流于形式。

对于求职者来说，此类培训对提升修养气质、职业素质有一定的作用，但决不可能一劳永逸，培训后应注意继续保持状态，并持之以恒地坚持下去。

毕竟，“软能力”的培养并不是一朝一夕的事情，而是一个潜移默化的渐进过程。而且，“硬能力”的培养来源于专业学习，“软能力”的形成则更多地依赖于自我修炼。在课堂上，你可以培训礼仪举止甚至语言表达，但是怎么培训创新能力、责任心和团队合作精神？因此，许多“软能力”需要在社会实践中磨练打造。

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“软培训”有几种？

“软培训”又被称为“包装培训”，目前的“软培训”项目大致可分为以下几类：

职业形象培训

通俗来讲，就是对职业形象进行合理的规划与设计，培训内容包括服饰搭配、美容化妆、形体训练等。在如今的职场上，职业形象被公认为是职业素质的重要体现，是取得事业成功的关键因素之一。

礼仪培训

礼仪培训涉及商务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等方面，包括如何握手、如何乘电梯，甚至如何倾听他人的谈话等。这些看似琐碎的细节，不仅反映出个人素质、能力和教养，更是企业形象、公司管理水平、产品质量与服务水准的体现。商务礼仪的细节，甚至可能直接关系到商务谈判的成功。

语言表达培训

说话看似小菜一碟，人人都会，但当众讲话时落落大方、口若悬河，却并非每个人都能办到。而如今，商务谈判、就职演讲、代表发言等，哪样不需要当众讲话？这种培训培养的就是普及型的“演说家”，不仅传授讲话的技巧，还为学员提供锻炼自信心的机会。