据悉，一站式日产客户服务中心集成了所有客户服务活动，其中包括客户支持热线，售后服务和技术服务。其成立旨在提高经销商的服务技术，并为经销商提供顾客事务培训及提升和车辆维修支援。

目前，该中心已配备了最新的服务设备和技术，以便更准确地完成缺陷诊断，为客户与经销商提供更快捷的服务支持。成立后的日产客户服务中心，平均每辆车的修理时间缩短了30 ％，减少了10天至15天。

此外，它还在客户服务热线中增加了可立即在线查询客户服务历史记录的设置，提高了客户服务效率。