本周记者走进火车站附近的三家电器店比了37种手机的价格，这三家电器卖场分别是：北人电器新百店，大中电器华银店和国美电器中山路店。

国美电器品牌较少

　　记者在调查手机价格过程中看到，国美电器卖场的品牌较少，很多柜台已经“人去楼空”，例如TCL等品牌也只剩下柜台和残留的手机模型。剩下的少许几个品牌，货品也不多，很多型号都没有现货。

　　北人电器的品牌及型号相对较全，记者调查的37款手机全部有货，而且在销售卖场还设有手机缴费、手机维修和手机美容等一体化的服务。大中电器的品牌也相对较多，但也缺少个别的品牌，索爱在大中电器就没有销售。

　　就此国美电器手机卖场主管吴女士说，有些品牌的厂家现阶段做得不是很好，所以就没有和他们继续合作，再加上中山路店正处于调整阶段，有些品牌只销售库存货。

手机卖场摆放显眼

　　记者在三家电器卖场中看到，每家店面都把手机摆放在非常显眼的位置，北人电器手机占用了一层大厅，大中电器和美国电器也都把手机摆放在一进门就能看到的明显位置。

　　北人电器的企划部经理叶郁说，手机渐渐成为了3C产品的主导，已经成为了人们非常重要的一种生活用品，手机对于商家来说是一种快速消费品，摆放在一楼有利于提高效益，对于消费者来说购买也更方便。

“摩托”三星国美价高

　　摩托罗拉和三星都是非常受欢迎的手机品牌，但这两个品牌在国美电器的售价大多比其他两家卖场的价格高些。

　　在调查的6款摩托罗拉手机中，国美电器有5款手机的价格居三家最高，而在所调查的6款三星手机中，国美电器也有3款手机的价格居高。

　　国美电器的吴女士解释，价格有差异是非常正常的商业竞争，国美电器还有一定的降价余地，但能否用最低的价格销售还需要请示经理，如果真的决定当天购机，价格可以通过店员与经理协商后再决定。

最大差价470元

　　根据调查结果显示，本次调查的37款手机中，仅有3款手机在三家卖场中价格相同，价格不同的占到总数的91％。

　　在这些有价差的手机中最大差价是诺基亚N70，北人电器的国讯卖场售价最高为3370元，大中电器售价最低为2900元，相差470元。而在调查的手机中最小价差也有20元。

服务态度过犹不及

　　在调查手机价格的过程中，记者发现销售人员的服务热情过度，除了全程导购员的“贴身”服务外，各个专柜的销售人员态度也过分热情，三番四次的向记者介绍些很少听说过的品牌，很多消费者对此非常反感。

　　在北人电器购物的大一新生赵同学告诉记者：“刚上大学，想买个手机就来了，但这里服务员的态度太热情了，我们不知道买什么了，不买还不好意思，真是头疼。”类似赵同学这样的情况，很多消费者都深切体会过。

　　对此北人电器的叶郁解释，每个服务员都有销售欲望，这和他们的利益有关系，而且他们的主管也有这方面的要求，主要是想通过这种方式提高效益。

拨开价格看服务

　　价格是消费者非常关心的一个问题，每一个消费者都企盼买到物美价廉的商品，但价格背后的售后服务也是不可忽视的关键问题。

　　北人电器新百店国讯卖场的销售人员告诉记者，他们的三星手机属于三星直供，所以包修期间比其他卖场都要长，保修期达26个月。

　　配件也是消费者密切关注的一点，有的卖场只给单电单充，而有的卖场则配置成双原电或者送一块品牌电池，最后的价格也会受到一些影响。在此提醒消费者，在购买手机的过程中，不要光看表面价格，配件及售后服务也不可忽视。

夏新  北人电器 大中电器 国美电器

I807  1700          1700  —

波导  北人电器 大中电器 国美电器

D730  1399          1300  —