在我们的印象里，商店就是一个买卖商品的地方。不过，今天要说的这个商店有点特别，因为它除了卖东西之外，还代办储蓄、代送书信、代购商品、代请医生……甚至帮村里建起了理发馆、澡堂、托儿所、幼儿园、妇产院等服务设施。

商店帮着办福利事业

　　故事发生在上世纪五十年代末六十年代初的天津市。武清县廊坊公社南尖塔生产队有162户，746人。这个村设有一个商店，即南尖塔商店，共有7名职工，其中妇女4名。南尖塔村原来只有一个食堂，办得很差，社员叫它“饽饽头加工厂”，敬老院办了三天就散了，其他设施，如理发馆、澡堂等更谈不上了。为了满足社员的需求，南尖塔商店想方设法帮助生产队办起了食堂、理发馆、澡堂、托儿所、幼儿园、妇产院、俱乐部、缝纫组、修配站和医院十大服务行业。
　　由于设备不足，他们采取了因陋就简的精神，采取了“挖、造、代”并举的方法。“挖”就是挖潜力，理发馆没有椅子，商店就从廊坊理发店找来两把旧椅子，稍加修理就用起来。“代”就是找代用品，建澡堂需要一口大锅，商店主任刘振东就走遍了仓库，找出一块废钢板，加工改制成大锅。“造”就是自己动手制造，澡堂的很多小物件就是社办工厂制造的。此外，商店还捐赠给生产队俱乐部各种书刊100余册，并请来技术人员帮生产队培训理发员、炊事员、修补匠等。
　　在商店的帮助下，食堂已经由原来的“饽饽头加工厂”变成了一个饭菜多样的饭馆，社员们可以七天不吃重样饭，顿顿有稀有干、有菜有汤。幼儿园和托儿所已吸收了70个幼儿和45个婴儿，使这些孩子的母亲能够安心投入生产。14个单身汉的衣着有了着落，三个年逾八旬的老人住进了敬老院，澡堂已接待过三千多人次。人们对商店给予了极大的好评和赞扬，群众还编了顺口溜：“公共食堂吃饱饭，洋灰池里把澡烫，理发整容增干劲，读书看报练思想，生活面貌大改观，生产一片新气象……”

连存折都放到商店里

　　商店在帮助公社生产队兴办集体福利事业的同时，还坚持“两条腿走路”的方法，积极扩大服务范围，开展了“百项服务”运动，具体有代客送货、代办储蓄、代送书信、代购商品、代请医生、代办修理等。两个月来，代投书信441件，代218户社员存款876元，从外地代购商品56次，共计96件。
　　商店的便民措施给群众的生产生活带来了极大的方便。社员王谭在工地打机井，他妻子在家患了断奶的病，小孩没奶吃。商店就从廊坊买来催奶药品，帮他妻子治好了病。王谭听说后感激地说：“今儿个得多钻几尺，来报答商店的关怀。”北尖塔村的牛病了，得用香油灌药，派人来商店买香油，商店没有，女售货员就连夜从廊坊买来香油送去，治好了牲口的病。
　　商店代办存款业务之后，社员纷纷来存款，有30户竟然连存折也放到了商店里。他们说：“折子存到商店里，比放在家里还放心。”

送货上门自找“麻烦”

　　为了便利群众购买商品，南尖塔商店采取了降低零售起点的措施，做到针卖根、药卖片。此外，他们还开展了送货上门服务，对于集体消费单位、行动不便的社员以及交通不便的村实行定期访问、定期送货。在这个过程中，他们事事为群众着想，发现哪里的群众生活有问题，他们不怕麻烦，尽自己所能为群众解决。
　　商店主任刘振东去访问孤身一人的刘大娘，看她需要什么商品，发现她没有穿棉鞋，一问是因为没有布票，刘振东就把自己的布票给了她。买了布之后，因为刘大娘眼花做得慢，女售货员李凤达、赵光玉就把她的鞋子带回商店，用一夜的时间做好并给刘大娘送去。
　　年逾八旬的孤老户周大爷，因自己的被子脏，搬到敬老院怕别人耻笑。女售货员就把自己的被子拿去给老人盖，换出老人的被子用业余时间拆洗了。老人感动地说：“亲闺女对俺也没这么好啊！”
　　在给幼儿园送货的时候，女售货员发现有的阿姨存在思想问题，手脚不勤快，管教孩子的时候缺乏耐心和方法。孩子的母亲担心孩子受委屈，不愿让孩子到幼儿园去。了解到这种情况之后，女售货员就搬到幼儿园去住，与阿姨交朋友、谈心，并亲自给孩子们洗了二十多件衣服，还给孩子们洗脸，教孩子们唱歌。在她的带动和教育下，幼儿园的阿姨很快转变了思想，学会了正确的方法，孩子的母亲也松了一口气。