宝宝在外边被别的小朋友嘲笑了，他或是委屈或是愤怒地对你倾诉，这时，该如何面对满腹委屈、情绪低落的孩子呢? 
耐心倾听孩子
　　如果这时孩子向我们倾诉，一定是鼓足了勇气，并满怀对我们的信任，所以我们一定要避免以下三种态度：
　　不以为然  再小的事情，在孩子的眼里也是最重要的。如果你以不以为然的态度对孩子，那么孩子就会觉得连最信任的爸爸妈妈都不理解他，他心里会更难过。 
敷衍  敷衍搪塞或简单打发孩子是我们最容易犯的毛病。孩子既然来找我们，肯定是希望从我们这里得到帮助。
插话  这样做只会让孩子觉得更心烦意乱。而且有的孩子一旦被打断，可能就不愿意再开口了。
　　应该全神贯注地倾听孩子，用目光和点头等非言语动作表示自己理解他所遭受的痛苦经历，也可在适当的时候复述孩子描述的内容，以肯定他的感受。当孩子欲言又止时，我们不要强迫他，尽量顺着他的性子，耐心鼓励他说出自己的心声。
巧妙疏导孩子
　　孩子愿意和盘托出后，我们再进一步来引导孩子如何认识自己被嘲笑的行为和同伴对自己的看法。通过一系列的提问，我们可以确定孩子遭受嘲笑的原因，了解孩子对嘲笑的处理方式，然后对症下药。当然，这是个需要父母和孩子共同努力的过程。 
让孩子从积极的角度来看嘲笑者的动机。这一点很重要，它可以帮助孩子从另一个角度看问题，以此来减轻他的难过和痛苦。

　　技巧1：积极的自言自语 
第1步：不妨教孩子对自己说：“别人说的这些话是真的吗?”以此作为对嘲笑的第一反应。 
第2步：教孩子根据嘲笑的内容，做进一步的自言自语。比如，引导孩子问自己：“他的意见算数吗?谁的意见算数?”这样有助于帮孩子找回自尊。
　　孩子某一方面被嘲笑，我们可以让他回想自己的其他优点，以平复他的心情，维护自信。这种自言自语的方法，四五岁的孩子就能熟练运用了。
技巧2：置之不理 
也可以教孩子从身体和情绪两方面对嘲笑置之不理，也就是选择离开现场和嘲笑者，或是不注视、不搭理那个人，去玩自己喜欢的游戏或做其他的事情，将注意力转移。
技巧3：淡然处之 
你还可以教孩子以平淡的口吻反问对方：“那又怎么样?”这样的回答可以让对方知道他的取笑根本无关紧要，会让他自觉无趣。
技巧4：化贬为褒 
这个方法就是教孩子不把嘲笑当侮辱，而是把它理解为奉承，并对对方表示感谢。这种回应会让嘲笑别人的人大吃一惊，并打消了最初的嘲笑动机。 
化贬为褒的另一个办法是对事实供认不讳。这样的回答可以帮助孩子避免试图掩饰缺点时的防御心理和尴尬情绪，并使嘲笑失去意义。尤其是当别人针对孩子的缺点和独特的个性特质、行为习惯进行嘲笑时，这一招特别有效。■文/照同