政府公开信息网上一点通
据石家庄市政府信息中心网站处工作人员介绍，石家庄市政府信息公开平台办公软件经过一段时间的开发、调试，已于4月29日正式启用。现在登录石家庄市政府门户网站（http://www.sjz.gov.cn/）便可看到政府信息公开平台。
“在信息平台左栏是市政府本级信息，市民可以查看市政府的计划总结、发展规划、政府文件、法规公文、政府工作动态等，平台的右栏分列着石家庄市各部门、各县区，点击可进入相关部门。”
据介绍，除此之外，这套信息公开平台软件还给各部门开发了一个政府信息公开专版。“这个专版提供的信息将更详尽。”工作人员介绍说。
据了解，石市除主动公开范围内的政府信息要全部在市政府门户网上公开之外，市政府还要在档案局、图书馆设立政府信息查阅场所，供群众查阅。同时，对主动公开范围内的政府重大信息要同时以新闻发布会的形式公开。市直各部门还应当以政府信息公开栏、政府刊物或利用报纸、电台、电视台等媒体，将其职责内的政府信息予以公开。
政府信息可申请查询
除政府部门主动公开的信息外，市民或者法人也可以提出申请进行查询。
记者了解到，4月上旬，石家庄市政府办公厅曾下发《石家庄市政府信息依申请公开制度（试行）》，对市民或法人申请获取政府信息进行了规定。
申请查询政府信息的方式可到相关部门进行当面查询，也可通过互联网提出申请，在市政府门户网站（http://www.sjz.gov.cn/）填写电子版《申请表》提出申请。
据悉，收到申请后，相关部门应该根据收到申请的先后次序答复申请。能够当场答复的，应当场予以答复。不能当场答复的，应当自收到申请之日起15个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，报经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人。延长答复的期限最长不得超过15个工作日。
信息不公开市民可举报
市民查阅政府信息遭遇碰壁怎么办呢？省法制办备案议审处副处长郝洪岩告诉记者，《条例》中明确指出，公民、法人或其他组织认为行政机关不依法履行政府信息公开义务的，可向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报，收到举报的机关应予以调查处理。
此外，条例还对违反本条例的规定，如未建立健全政府信息发布保密审查机制、不依法履行政府信息公开义务、违反规定收取费用等行为规定了相应的法律责任。