■低于成本价揽客的导游，每赔一百元叫“一米坑”

■六七百元的鱼，行家买38元；128元的门票，底价10元

■无处不在的回扣形成裹挟所有人的潜规则，导游也身不由己

“这几天网上炒得那么热（指三亚“宰客门”），对三亚的从业者却很难说有什么影响。”说这话的人叫邬敬民。

在刚刚过去的春节旺季，在三亚当导游的邬敬民只接到零星的散客，在海南这个庞大的旅游市场上，实在没有太重的分量。然而他的另一个身份，却不容业内小觑：他曾写书、上央视，揭露旅游行业的黑幕，被人称为“揭黑导游”。

现在，他又致力于价格更加透明的旅游团，无异于扯掉某些人的遮羞布，招来导游圈内种种非议和排挤。

“对于现在发生的一切，我不感到意外。”邬敬民说，他希望以自己的坚持，让黑幕无处遁形。

邬敬民，42岁，导游。曾出版《叫我如何不宰你———一个导游的自白》，大胆披露旅游界存在的种种不正当行为，引起广泛关注。之后，他接受央视及多家地方电视台采访，2006年被评为全国十大维权人物及广东十大新闻人物候选人。后在云南、北京、湖南、广东、海南等地创建品质旅游试点，推广诚信旅游。

■六七百元的鱼，行家买只需38元

42岁的邬敬民，在旅游行业已摸爬滚打十几年。最初几年，他干导游顺风顺水，却突然主动改变了自己的轨迹——2005年，他出版《叫我如何不宰你——一个导游的自白》，继而接受央视《面对面》的专访，对旅游行业的内幕无所不言，在当年引起震动。

然而，他的努力却没有达成理想的目标。2011年夏天，邬敬民从深圳来到三亚，所闻所见，那些黑幕，“比以往有过之而无不及。”

“这几天网上炒得那么热，对三亚的从业者却很难说有什么影响。”春节假期结束，对赚得盆满钵满的人来说，正是忙着数钱的时候。“大家麻木了，有什么稀奇的？”

三亚官方在忙着求证据。邬敬民的态度和很多网友一样，“这绝对不是个例。单是我知道的，去年在一个饭店，19个人吃了三万多。”

邬敬民说，三亚的大部分中低档海鲜餐厅，价格水分极大。“那些六七百元一斤的石斑鱼，我自己去市场买，平时可能就38元，春节贵点儿，50元。”

价格高是一方面，以次充好的现象也时有发生。“最主要的是活的换死的，反正后厨你是看不到的。”邬敬民说。

在各种点评网站上，批评三亚海鲜饭店价格高得离谱的网友比比皆是。“如果核算成本加上合理的利润，中档饭店人均消费100块左右是正常的。”邬敬民说。

■128元的门票，底价只有10元

以邬敬民的观察，三亚旅游的问题，绝非仅是餐饮的问题，“有太多人可以拿到回扣。”

今年春节，三亚将部分公交车改为旅游包车；也是在这个春节，众多游客反映在三亚打车难。“以往打车也不容易，因为很多人都想着怎么从游客身上赚一笔。高昂的饭费，不知道还要分给谁一部分。”

在三亚街上，遇到的每一个人都有可能是“导游”。

“比如你包一辆出租车，价格很便宜，大概只有100元。”邬敬民说，“你说要去哪家饭店吃饭，司机会说那儿不好，会劝你去他说的一家，然后他就可以从饭店拿到回扣。”

以友谊路一家饭店为例，“如果是以每人180元的标准包桌，那么饭店实际只收60到70元，其余就是回扣了。”

也正因为如此，即便有饭店想将价格定得更公道一些，也不现实。“因为要把回扣挣出来，价格就下不去。不给回扣，导游、司机就不会给你拉客人，生意就维持不下去。”

去年，一位出租车司机的“奇遇”在圈子里传开——他拉的客人在商店购买了110万余元的水晶。“回扣是77万。他开多少年出租才挣得出这77万？”

回扣，是谈论三亚旅游避不开的字眼。在三亚旅游圈，几乎每个从业者对能从每个景点、旅社和饭店拿到多少回扣门儿清，其中价格的空间，足以让外人咋舌。“比如新开发的一个景点，政府定价是每人128元，底价你知道是多少？10块钱！卖给游客80块，自己能挣多少？”邬敬民说。