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秦皇岛海事局“云端政务”绿色通道惠民利企

来源: 作者: 人气: 发布时间:2020-05-14 16:41:19

阻断疫情,不阻断暖心服务。新冠肺炎疫情期间,秦皇岛海事局“小岳”政务服务团队把业务从政务大厅挪到了线上,通过网络“不见面办理”为行政相对人提供方便快捷服务。截至5月11日,秦皇岛海事局“小岳”政务服务团队“不见面”办理海事政务事项360余件次,有效避免了疫情期间的人员接触和聚集,为群众开辟出一条省时省力省心的“云端政务”绿色通道。

“小岳”政务服务团队充分发挥“一网通办”平台优势,打出“零接触”“不见面”的政务服务组合拳,打破线上线下的数据壁垒,“网上办理”“容缺办理”等便民服务机制在“云”端实现协调联动,实现了“材料一次提交,多本证书到手”,最高将办结时限压缩了85%。

为方便群众,团队成员提前介入,为企业提供船舶所有权登记、光船租赁登记、国籍登记、船舶最低安全配员以及油污保险等五项船舶证书办理的“网上预审+预约办理”服务;收到正式申请后,又启动“并联办理”机制,协调联动、加班加点,将办结时间由法定最长40多天压缩到5个工作日,帮助企业实现了早拿证、早产出的目标。

“小岳”政务服务团队成员还利用业余时间,分工配合,录制系列业务申报指导视频,制作“船舶登记业务小贴士”,通过新媒体平台,在“指尖”为行政相对人提供快捷直观的“菜单”式业务指引。

海事政务受理窗口把一个个创新理念变成了惠民利企的暖心举措。“目前,秦皇岛海事局95%以上的海事政务服务业务可实现互联网申请办理。”“小岳”政务服务团队带头人张伟介绍,团队将进一步推动秦皇岛海事政务服务从“马上办”“最多跑一次”向“网上办”“一次也不跑”实现新跨越。(来源:河北新闻网 河青新闻网编辑吴雨哲丨平台主编姜天群丨监制耿硕)

原文地址:http://qhd.hebnews.cn/2020-05/12/content_7837308.htm

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